Coordinador de Construcción
Tiempo completo • Raliegh
Resumen
El Coordinador de Construcción es responsable de las tareas relacionadas con las llamadas de los clientes, el seguimiento del proyecto, el seguimiento, la coordinación, la creación de presupuestos y la auditoría del proyecto. Las tareas generales de oficina, como la redacción de correspondencia, el archivo y la creación de informes, también se incluyen dentro de esta función.
Funciones y responsabilidades principales
Satisfacción del cliente
· Ayudar con el servicio al cliente y la gestión de la experiencia del cliente a través de llamadas telefónicas y correos electrónicos semanales.
· Supervise y asegúrese de que se cumplan los requisitos del cliente.
· Ayudar a programar todas las actividades de garantía.
Inicio del proyecto
· Introduzca los leads/trabajos en el sistema operativo y asegúrese de que toda la información del proyecto sea correcta.
· Programe la visita inicial de PM con el cliente.
· Eduque a los clientes sobre el proceso.
· Revisar y validar la documentación de los archivos del proyecto.
Planificación de proyectos
· Confirme con PM que el alcance del trabajo del proyecto esté completo.
· Mantener las comunicaciones con el cliente.
· Asegúrese de que toda la documentación esté completa con el cliente y el cliente antes del inicio del proyecto.
· Trabaje con la compañía hipotecaria para adquirir fondos para el proyecto.
· Asegúrese de que se hayan recibido los fondos según el contrato antes del inicio del proyecto.
· Inscribir nuevos subcontratistas y mantener seguros y licencias.
· Ayudar al PM y al Superintendente con las órdenes de trabajo y las órdenes de compra basadas en el presupuesto del proyecto.
· Ayudar a adquirir los permisos adecuados según sea necesario y asegurarse de que se sigan todos los procedimientos correctos con los municipios locales.
Ejecución de proyectos
· Actualizar presupuestos.
· Ordene materiales y suministros según sea necesario.
· Actualice el cronograma y el cronograma del proyecto en WC/RM.
· Ayudar a identificar y calificar a los proveedores de recursos.
· Ayudar con la validación de las órdenes de trabajo completadas y la documentación de la orden de compra.
· Ayudar a actualizar el estado del contrato con órdenes de cambio y mantener al cliente asesorado.
· Mantener el tablero de trabajo en curso (WIP).
· Mantener las comunicaciones internas y externas.
· Mantener un registro de comunicación.
· Preparar informes de proyectos.
· Al finalizar el proyecto, revise la documentación del archivo y actualícela según sea necesario.
· Gestionar las actividades de cobranza.
· Realizar el cierre del proyecto
General
· Asumir la responsabilidad de las funciones y responsabilidades y ser proactivo en su cumplimiento.
· Complete cualquier otra tarea única fuera de las actividades normales según sea necesario.
· Completar cualquier otra tarea única asignada por el Gerente de Coordinación de Construcción o el Gerente de Operaciones de Construcción
Experiencia y habilidades necesarias
· Un mínimo de dos años de experiencia empresarial
· Conocimiento práctico de las tecnologías actuales de software empresarial
· Excelente servicio al cliente, administrativo, y habilidades de comunicación verbal y escrita
· Habilidades matemáticas intermedias
· Preferiblemente experiencia en la industria de la restauración y/o construcción.
Educación/Capacitación Formal
· Diploma de escuela secundaria/GED
· Preferiblemente título de asociado/licenciatura.
Horas normales de trabajo, horas de trabajo adicionales y requisitos de viaje
Este es un puesto de tiempo completo, que trabaja de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., de lunes a viernes. Este puesto puede requerir más horas de apoyo a los servicios de emergencia, y puede ser necesaria cierta flexibilidad en las horas dependiendo de las necesidades de la empresa.
Compensación: $20.00 - $28.00 por hora
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